TPC Cocinas Zaragoza - , Zaragoza

Itziar L. M.

Estábamos a final de mes e íbamos a tener que estar otro mes más de alquiler si no acaban la cocina. La solución que nos dieron es que nos mandarían a un empleado que tenían en fábrica, que venía a arreglar todos los problemas de la cocina a partir de las 8 de la tarde con un amigo. Terminaron el montaje de la cocina el jueves 6 de febrero a las 1.30 de la mañana. Mi marido les ayuda en todo lo que podía y el montaje del grifo, fregadero nos lo hizo un conocido, el tema de la luz led, placa y microondas unos electricistas...todo fue así. Al final la cocina ha quedado muy bien, aun faltan un par de detalles que estamos a la esperan de que acaben, pero el montaje ha sido un auténtico suplicio. Y bueno por supuesto luego TPC nos exigió que pagásemos a su empleado la mitad del montaje que quedaba pendiente, porque el chico había venido. Lo normal es que fueran ellos la empresa la que se hubieran hecho responsables del primer montador que nos asignaron. Acabamos teniendo la cocina 3 semanas más tarde y gracias a la colaboración y favores de mucha gente externa a TPC. Ha sido una verdadera vergüenza!!

COASYC

He visitado varias empresas de mobiliario de cocina y en este caso he de decir que el trato a sido excelente. Me han solucionado todas las dudas que plantee y la persona que me atendió, Reyes, una excelente profesional. Me ayudo en la planificación de la cocina y me aconsejo sobre la mejor ubicación de los electrodomésticos. Sin duda la recomendaré. Gracias por vuestra profesionalidad. A sido un placer conoceros.

Roberto T.

Muy contentos con TPC, trato y calidad.
El montador externo, Jose Luis de la empresa: Carpidiem, realizó un excelente trabajo, se esmeró hasta el ultimo detalle.
Si compras la cocina en TPC (que es un acierto) te aconsejo que solicites sus servicios, será un plus.

Laura G. R.

Un trabajo EXCEPCIONAL Y EXCELENTE, muy profesionales y GRACIAS A LA PROFESIONALIDAD DE REYES, DE VERDAD con su ayuda y nuestras ideas nos diseño una cocina de ensueño ya lo podéis ver en las fotos, es PRECIOSA, todos los espacios aprovechados al máximo, BRUTAL, ESTAMOS MUY CONTENTOS GRACIAS DE VERDAD, mencionar también gracias a los carpinteros/montadores y al marmolista, sin su trabajo nada de esto habría sido posible tampoco ,un genial trabajo en equipo
Gracias gracias 💯💯💯💯

Nieves G.

Por mi experiencia, lo recomiendo 100%. Los trabajores super amables y profesionales. Nos asesoraron muy bien y nos diseñaron una cocina en base a nuestros gustos y necesidades. Cocina de calidad y buen precio. Tuvimos un par de problemas con el material en el montaje pero se solucionaron enseguida y por supuesto el montador muy profesional.

Pablo P. S.

¿Quiere una cocina bien hecha? Pues NO acuda a este lugar. Es cierto que ahorrará de media más de 1000 euros respecto de otros vendedores de la ciudad pero el resultado será muy deficitario y, al poco de tenerla, ya deseara cambiarla.

En particular destaca la poca profesionalidad de sus montadores que le dejaran agujeros bajo las esquinas, puertas sin nivelar, bajos a los que les faltará un trozo, cierres sin sujetar, electrodomésticos mal empotrados y un largo etc. Todo ello bajo un suplemento de 600 euros más iva que le ofrecerán pagar en B a lo que usted seguramente acepte para ahorrarse el IVA de semejante chapuza. Y ello sin que le cuelguen la campana o le dejen la mesa anclada y colocada en su sitio. Eso de lo hará usted.

Al igual que también le proyectarán una nevera para que se habrá para un lado y se la dejaran al contrario y encima coja. Y después de un tiempo viendo eso solo deseara llamar al proveedor que no eligió por ahorrarse dos pesetas y volver a rehacer su cocina, cosa que no podrá realizar porque ya se gastó el dinero.

Si desea una cocina mal hecha este es su lugar.

itziar L. M.

Acabamos de montar nuestra cocina con TPC y ha sido francamente decepcionante. El sistema que tienen de montaje es un autentico desastre. Por un lado pagas el material, que debes de abonar antes de que abandone la fábrica, y por otro lado pagas al montador, un autónomo que ellos que asignan. Nosotros pagamos la parte el material integramente antes de comenzar el montaje, que fueron más de 10.000 € (electrodomésticos a parte). Hemos montando una cocina grande con isla que ha quedado preciosa finalmente, pero no gracias a TPC. Ellos nos asignaron a un montador, un chico llamado Alberto, con el que un mes antes habíamos acordado la fecha de comienzo del montaje. El día de comienzo del montaje ya llego 2 horas tardes, alegando que le había fallado el coche. Le pagamos la mitad del montaje (el total eran 1100 + IVA), por lo que le pagamos 665 euros. Le entregué las llaves de la casa, puesto que nosotros todavía no vivíamos en ese piso. Me había confirmado el montaje tardaría 3 días, comenzando el lunes 20 de enero. El lunes 20 subieron el material al piso y no hicieron nada más. El martes 21 montaron unos pocos muebles de la parte de abajo y se supone que el miércoles 22 finalizaban el mismo. Cuando fuimos al piso a las 16.30h ese día, el montaje estaba exactamente igual. Le llamé varias veces y cuando conseguí contactar con él me explicó que había tenido un problema familiar y no había podido terminar la cocina. Me aseguró que la acabaría el jueves 23. Ese jueves monto la columna con el horno y microondas, pero lo hizo mal y sin tener en cuenta que tenía que poner un costado lateral, de tal manera que golpeaba al abrir con una de las neveras. Nos aseguró que lo arreglaría y que el viernes sin falta acaba la cocina. El viernes 24 de enero volvió a no ir a nuestro piso y a no llamarnos...y cuando le llamamos no nos contestó. Finalmente conseguimos hablar con él tras varias llamadas a su móvil y a TPC y nos dijo que estaba muy agobiado, pero que el sábado acababa el montaje de la cocina. El sábado acudió al piso y monto los muebles de arriba, pero aun quedaban huecos en la zona de la isla, y todos los muebles de arriba estaban descuadrados, porque tuvo que mover la columna del horno-microondas, para que no pegara con las neveras. Nos aseguró que lo arreglaría y que también habían venido a medir ya los marmolistas, lo que nos sorprendió porque la cocina estaba lejos de estar terminada. El lunes 27 de enero tampoco acudió a finalizar el montaje. El martes 28 fueron los marmolistas, porque yo les llamé (él no lo había hecho y por supuesto que no habían ido a medir nada...nos había mentido de nuevo). El martes 28 nos aseguro por enésima vez que estaría finalizado el montaje....y ya nunca más supimos de él!! La isla estaba sin acabar, tenía un hueco en la parte superior, que arreglaron los marmolistas antes de poner la piedra (que llevaron cortada el jueves 27 de enero), todos los muebles de arriba estaban descuadrados, los muebles de abajo también. Los muebles inferiores y los de la Isla los cuadraron los marmolistas antes de poner la piedra con ayuda de mi marido. Pero la cocina seguía lejos de estar acabada, nos faltaban los muebles de encima de las neveras, los zócalos y cuadrar toda la parte de arriba de los muebles. Le llamamos muchas veces, pero nos bloqueó el teléfono y bueno el contacto con TPC no era mejor, no sé cuantas veces tuvimos que llamar. Al final acabamos presentándonos en su oficina y tras esperar 50 minutos, le exigimos una solución....CONTINUO

Alicia R.

Atención buena, hice algunos cambios durante el montaje y no hubo problema, el montador José Luis nos asesoro muy bien,formal amable,muy profesional y de confianza