Sould Park Jump Logroño CC Parque La Rioja - Trampoline Park y Arcade - Logroño, La Rioja

Tania M.

Estoy totalmente indignada con el servicio de este lugar.
Mi hija es celiaca, y cuando le invitan a un cumpleaños alli, no tiene ninguna opción para poder compartir parte del cumpleaños, como es la merienda y la tarta, con sus amigos. Es increible que en un lugar asi y en pleno siglo XXI con todas las alergias e intolerancias que hay (QUE NO SON UN CAPRICHO), un sitio asi cuyo principal negocio es precisamente las fiestas de cumpleaños, creen esta situacion de agravio comparativo entre los niños y los dejen sin la posibilidad de compartir una parte de la celebración por la que pagan y a la que van. Por otro lado, al ser niños pequeños, este hecho aumenta encima la contaminacion cruzada hacia los niños con alergias e intolerancias si algun padre no esta ahi encima controlando.
Ruego consideren esta situación actualmente tan comun y busquen soluciones.
Es el unico lugar de Logroño en el que te dicen que te lleves tu "las cosas de tu hijo" por no molestarse ellos en buscar una solucion. Hecho que dice mucho del servicio del lugar.

Son niños y si se crea un negocio asi se debe tener en cuenta que el servicio debe ser integrador no lo contrario.

Y por cierto, estoy leyendo reseñas semajantes desde hace un año en adelante, en las que contestan "muchas gracias, nos ayuda a mejorar" y es UNA MENTIRA, en un año no han tenido ningun proposito de mejora, a las pruebas me remito, hecho que aun indigna mas!
Que ganas de hacer mal las cosas....

Un saludo

Vito N.

Una pena que un lugar dedicado al ocio y a la diversión para niños tenga unos monitores con tan poca profesionalidad y cercanía.
Que pagando un servicio de cumpleaños te encuentres con parte de las instalaciones cerradas, que más de la mitad de los asistentes salgan diciendo q la pizza estaba mala, que hablen mal los monitores a los niños ….. un sin fin de errores que hacen que un día especial termine con un sabor agridulce y un mal recuerdo.
Sin duda no volveremos.

Yolanda P. S.

Mi hijo y su amigo fueron ayer domingo a saltar,el pago se hizo a las 17:42,a las 18:12h recibo una llamada de teléfono comunicando que el amigo se ha hecho una herida en la cabeza,cómo es posible que en una colchoneta de aire,un niño de 12 años se abra una brecha que necesita ir al hospital y tener 4 puntos de sotura?
Por supuesto ni hicieron amago de devolver el dinero y mejor no digo lo que se escuchó sobre esto...
Gracias a dios el niño está bien.
Por favor es algo demasiado serio.
Tengo fotos del pago y de la llamada.

Beatriz S.

Comparto la misma opinión de otras reseñas , destacando la poca educación con la que se dirigen los monitores a los niños, en mi caso a la hora de la merienda. Yo estaba entrando cuando advertí la contestación de un monitores a una de mis invitadas por derramar parte de su bebida al estar bailando. O controlan más esas actitudes o van a perder clientes.

Alejandro F. I.

En el parque lo pasamos bien pero habría que cubrir los bordes del airbag, porke me he golpeado ayer, en la nuca en un salto.
A ver yo soy grande y bueno me duele la cabeza un chichon en la cabeza, y ya.
Pero vamos le paso esto a un niño o tal y no está cubierto se os cae el pelo y os cierran el chiringuito yo que vosotros lo arreglaría por vuestro bien y el de los demas.
De todas formas tubo que ir mi novia ha informar, aunque me trajeron hielo y agua y lo agradezco mucho tenéis que saber lo mismo un monitor min estar pendiente de lo que pasa allí.

Gerald D. R.

Le doy una estrella por qué no se puede dar menos, antes daba gusto venir y venías más veces,con el chico que estaba de encargado, no había ningún problema con nada, daba gusto. Ahora con la encargada nueva todo ha cambiado a peor, todo problemas, que asco... casi ni venimos, una pena claro que es culpa de los que dirigen, lo pagamos los consumidores.

Miguel

Domingo 29 de septiembre, a las 3 de la tarde, el parque vacio y 14 niños (a 14€ por niño) para entrar, los ha tenido 20 minutos esperando, hasta que fueran en punto, ni 1 minuto antes. Además sin ningún monitor en todo el parque. La chica que está en la puerta hasta nos ha ofrecido una hoja de reclamaciones en plan "chulesco". Y a la salida, fuera ya del recinto de saltos, nos increpan por beber agua.
Cuando es la hora de salir, hay dos monitores más, pero en el mismo nivel, bastantes bordes y maleducados. Para no volver gracias al personal.

Rajaa E. M.

Muy bueno todo. Mi hija se la paso genial. Sin duda volveremos a venir. Muchas gracias!