Finca de los Arandinos Bodega | Hotel - Entrena, La Rioja

Carlos J. M.

Hemos estado alojados el fin de semana del 7-9 Marzo.|Cogimos un paquete de alojamiento con cena, visita guiada a la bodega y como extra el uso del SPA.|Voy a comenzar con la parte buena, que es muy reseñable.|La ubicación del hotel entre viñedos y con las vista hacia la montaña y campo es maravillosa, transmite calma y eso es de agradecer.|Nos alojamos en una de las habitaciones diseñadas por David Delfín, es un concepto muy diferente al de habitación "normal" de hotel, pero la verdad bastante curioso.|El desayuno, aunque no es el típico buffet de otras cadenas, es muy completo, los huevos en cualquiera de sus modalidades recién hechos y con muy buen sabor, zumo natural, que es de agradecer, tostadas, fruta, bollería, muy rico todo. Para la cena teníamos el menu Tierra, todos los platos excepcionales!!|El sábado por la mañana tuvimos la visita guiada a la bodega, Roberto fue quién nos hizo esta visita es una persona que transmite pasión y conocimiento por igual, nos quedamos prendados de lo bien que comunicaba y de las experiencia que acreditaba, habíamos estado anteriormente en otras bodegas y la verdad que en esta ocasión ha sido de SOBRESALIENTE.|El sábado por la tarde teníamos cerrado el uso del SPA, una hora, y es esto lo que quizás a penalizado la estancia. El SPA constaba de una piscina con diferentes zonas de uso, una sauna, un baño turco y un par de duchas relajantes. De la zona de piscina un tercio de los chorros no funcionaban, el baño turco tampoco estaba en uso, total que apenas utilizamos la mitad de lo disponible.|El domingo al hacer el checkout comunicamos la incidencia, ya que en el propio SPA no habías personal al que dirigirnos en el momento del uso, en recepción nos comentaron que otros clientes el día de antes también habían reportado alguna incidencia. Claro al ser un servicio que se paga aparte del paquete de estancia, visita a bodega y cena, pues creímos que alguna atención tendrían con nosotros as la hora de realizar el pago, más aun no siendo los únicos que dimos aviso del no funcionamiento, evidentemente si pagas un servicio pues debes poder hacer uso completo de el, pues la sorpresa fue es que se nos facturó el servicio como si hubiésemos hecho uso de el completamente. Sinceramente hubiese esperado algún tipo de atención comercial en este aspecto, no veo normal que me cobren un servicio no disfrutado.

Paola I.

Nuestra experiencia en el hotel ha sido en general correcta, pero nos ha decepcionado en algunos aspectos. Las instalaciones son bonitas y el servicio ha sido amable, pero esperábamos más de un hotel de 4 estrellas. El principal punto negativo ha sido el spa, que nos ha parecido poco cuidado y con escaso potencial para ofrecer una experiencia realmente relajante. No estuvo a la altura de nuestras expectativas, lo que afectó nuestra valoración general. En definitiva, un hotel correcto, pero con margen de mejora, especialmente en su zona de bienestar.

agata A.

Un hotel bonito y tranquilo.
Estuve pasando la noche de mi cumpleaños y fue un agradable descubrimiento. Es un hotel con restaurante y bodega en medio del viñedo. Espacios amplios, Rincones acogedores decorados con mimo.
Los suelos con azulejos hidráulicos y los papeles de las paredes son una preciosidad. Me ha gustado muchísimo la habitación. El hotel fue un proyecto de David Delfín y tiene unos detalles geniales en las habitaciones con muebles escamoteados y unas piezas muy singulares. La luz del día en el cuarto es una delicia.
Me ha encantado la terraza exterior con los olivos.

Pedro P.

Lamento poner puntuación baja, pero el hotel no corresponde a un 4 estrellas, ya que no ha cumplido lo esperado ni las expectativas en un alojamiento de estas características. Hay una falta evidente de mantenimiento y de limpieza. Le pongo unas fotos para que lo vean. Podría ser un hotel idílico, por su ubicación y por la amabilidad del personal, pero tener habitaciones en tan lamentable estado, no se corresponde con la categoría que ostenta.

François L. ?.

Hotel campestre muy agradable con vistas espectaculares por todo lado. El entorno de las viñas y frutales es super agradable. El restaurante es bueno y tiene precios muy razonables teniendo en cuenta la lejanía. Me sorprendió agradablemente el precio de las bebidas, vinos y agua que en muchos sitios tienen precios exagerados y aquí al contrario son muy moderados, lo cual hace la estadía más placentera.
La habitación es amplia, aunque el concepto del cuarto de baño escondido en armarios es un poco tonto y de manera general hay algunos conceptos arquitecturales discutibles y unos materiales que no son de primera calidad. Pero eso no alteró la calidad general de la estadía y volvería con gusto.

Federico M. D. C.

He dejado un par de días para dejar una reseña.Estuve cenando después de una actuación de Gorka Aguinagalde la cual me pareció que por lo que pagué fue corta duro justo algo más o menos una hora, una hora 20€ en silla de madera , hay que dar las gracias por ser corta por la incomodidad, el lugar un espacio rodeado de barricas de vino. La cena ,gran plato pero poco contenido, la entrada con seis anchoas para cuatro, muy justas , croquetas seis , sigo preguntándome de que eran , muy churrascaras. La merluza con tomates cherrys confitados, eran más gruesos (con lo que pierden en volumen) eran más gruesos que la merluza, esta no superaba el centímetro. El solomillo era igual de grueso que la merluza.
Cuando he pedido una ración de merluza o solomillo, como mínimo dos dedos de grosor, estás raciones eran más un pincho que un plato.
Bien presentado y estaba bien de sabor

Jokiñe M.

La habitación muy original, aunque un poco alejado del pueblo, mucha tranquilidad. El personal muy amable. La visita A bodega muy bien la Etnologa muy profesional y con mucho entusiasmo y dedicacion.Por poner un pega, algo de comer en la cata. Como chorizo, salchichon o unos picos, solo habia una porcion de chocolate.Recomiendo el hotel y la visita.

G. Y. R.

Me dirijo a ustedes como cliente que ha tenido la oportunidad de alojarse en su establecimiento recientemente. Lamentablemente, mi experiencia en la estancia no ha estado a la altura de las expectativas que tenía, especialmente debido al mal estado de las habitaciones, en concreto el mobiliario y el estado general del baño.

Desde mi llegada, noté varios desperfectos en el mobiliario, como desgaste visible y falta de mantenimiento adecuado. Lo más preocupante fue el mal estado del baño, el cual presentaba problemas que claramente no corresponden al nivel que se espera de un hotel de su categoría. Es evidente que hay una falta de mantenimiento regular en estos espacios, lo cual afecta directamente a la comodidad y satisfacción del huésped.

Entiendo que estas situaciones pueden ocurrir, por lo que me dirigí amablemente a la recepción para expresar mi malestar. La directora de recepción, con una gran profesionalidad y amabilidad, atendió mi reclamación, aunque me informó que no tenía la potestad para intervenir en la resolución del problema. Me sorprendió conocer que este tipo de quejas no son aisladas y han sido recurrentes en su hotel, sin que se haya dado una solución definitiva.

Agradezco el trato recibido por el personal de recepción, sin embargo, considero que es responsabilidad de la dirección del hotel garantizar que las instalaciones se mantengan en óptimas condiciones para asegurar una experiencia satisfactoria a sus clientes.