Power Music-Car Music especialistas en Car Audio. - Boiro, A Coruña

Toni G.

La verdad es que estaba buscando solamente unos aros para los altavoces y acabé comprando también el adaptador para mando de volante para el nuevo radio-cd. Me asesoraron muy bien, comprobando que todo fuera compatible y no hubiera ningún problema. Buen precio y el envío tardó menos de 1 día. Lástima no haberlos conocido antes de comprar el radio-cd y los altavoces, ya que así me habría ahorrado el tiempo de informarme sobre que poner a mi vehículo, ya que es una tarea titánica cuando se desconoce el material y sobre todo el resultado de como sonará una vez puesto.

roberto F. N.

Fantástica información y colaboración para elegir el artículo correcto, comunicación al instante, encantado de haber acertado, el envío a Canarias sin ningún problema.

Sergi F. G.

ATENCIÓN AL CLIENTE NULA Y TRATO HUMILLANTE

Si quieres comprar en un sitio donde te falten al respeto, te hablen con condescendencia y te traten como si fueras idiota, este es tu lugar. Pero si valoras un mínimo de profesionalidad y respeto, HUYE DE AQUÍ.

Mi experiencia con esta tienda ha sido una de las peores que he tenido jamás. Compré un marco para la radio de mi coche, y al recibirlo, comprobé que no encajaba con mi unidad (unidad que fue previamente regalada por mi pareja). Como cualquier cliente normal, solicité la devolución, que es mi derecho por ley. Pero en lugar de recibir una respuesta profesional, me encontré con una actitud prepotente, condescendiente y completamente insultante por parte de Víctor.

Desde el primer momento, en vez de gestionar la devolución como haría cualquier comercio serio, me respondió como si estuviera haciendo algo mal o intentándoles engañar. Me insinuó que el problema era mío, que si no había preguntado antes, que si la culpa era de mi radio… Todo con un tono pasivo-agresivo y soberbio que demuestra la pésima atención al cliente de esta tienda.

Incluso cuando le señalé que su trato no era profesional y que, fuese o no mi error, tengo derecho a devolver el producto, siguió con sus respuestas arrogantes y despectivas, dejando claro que aquí no tienen ni la más mínima idea de cómo tratar a un cliente.

Para ponerlo en perspectiva: si compras unos pantalones y al probártelos ves que no te quedan bien, la tienda no te va a decir: "es que el problema es tu cuerpo, no los pantalones". Simplemente, te permiten la devolución y ya está. Pero aquí no. Aquí te culpan, te menosprecian y te tratan como si fueras estúpido, solo por querer ejercer tu derecho a una devolución.

Si así es como gestionan algo tan simple como una devolución, imagina qué pasaría si tuvieras un problema más serio con su tienda. Negocio patético, con un trato nefasto y un responsable que no debería estar atendiendo clientes ni en sueños.

Por supuesto, NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ JAMÁS, y recomiendo a cualquiera que se ahorre el disgusto y busque una tienda seria donde no te traten como basura.

Enrique J.

Fantástico lugar, una atención personalizada pese a ser una tienda de comercio electrónico. Inicialmente había comprado el tamaño equivocado de altavoces, y tras comunicarlo me llamaron de inmediato para asesorarme en algunas opciones según mi vehículo. Posteriormente hicieron seguimiento a mi pedido, estuvieron al tanto en todo momento. 100% recomendable, con precios muy competitivos!

Metodo K.

Mi experiencia con el vendedor que me atendió, Víctor, ha sido de 10, tanto por su disponibilidad, como por su comprensión, paciencia, y en su consejo y ayuda para que mi compra fuese lo más adecuada para mis intereses. Incluso al concluir el laborioso proceso de lograr la pieza que necesitaba, tuvo un seguimiento final para ver si todo esta ok y funcionaba correctamente. La verdad es que es muy agradable encontrarse con personas honradas y profesionales como él. Un placer de verdad.

Juan F. R. S.

La verdad es que se preocupan en mandar mensajes antes del envío para cerciorarse en mi caso de si era la interface idónea para el coche. Dedican su tiempo a hablar con los clientes, en otra tienda seguro que habrá el pedido y sin confirmar ni nada si va a valer te lo envían y se desentienden, mil gracias su tiempo y amabilidad. Saludos

David B. M.

Llame para consultar por un marco para una ford tourneo connect, ni la casa oficial ford me lo podían suministrar. me recomendaron el cable y conector de antena y una radio, lo pedí el jueves me llegó hoy lunes, instalado en un momento, y va como seda. GRACIAS POR TODO. Recomendable 100%

Enrique P.

Servicio excelente! Desde el momento del pedido hasta la recepción del material. Todo en tiempo y en perfecto estado. Incluso el hecho de no estar disponible uno de los artículos inicialmente pedidos se ha convertido en un motivo de fidelización, al haberse puesto en contacto conmigo telefónicamente para asesorarme y ofrecerme una alternativa que ha safisfecho completamente, si no superado, mis expectativas. Atención de diez, que solamente se consigue cuando hay auténticos profesionales al otro lado!