Oficina de Correos - Silleda, Pontevedra

J T

Un trato de 10, llevo utilizando esta oficina por más de 25 años y fantástico. Este año en los últimos 3 meses he llevado unos 400 kilos de castañas, en paquetes más grandes y otros más pequeños. Incluso me ayudaron a empaquetar unos que no terminaban de cogerle el punto. Cuando me toca el turno, el proceso es el siguiente:
1- me pesan el paquete
2-rellenan la ficha
3-miden el paquete
4-crean la etiqueta
5-firmas la tablet
6-imprime la etiqueta
7-la pega en el precinto
8-me manda el correo
Y este proceso se repite por cada paquete y un día llevé 14 paquetes a la vez y la verdad que tienen un trabajo muy laborioso. Me han atendido muy bien las dos mujeres que trabajan allí en la oficina. Incluso me ayudaron más de una vez a llevar los paquetes desde el coche a la oficina por su alto peso, un 10 en trato. En otra ocasión Pedro me ayudó a embalar un saco de castañas de 30 kilos y se lo agradezco mucho, siempre que me ven me saludan con una sonrisa, y con toda la tarea que les doy.

Posdata: me alegro que no tengamos que sacar cita previa para ir a la oficina como en otros muchos sitios como la ITV o el ambulatorio sin ir más lejos.
Puedo aseguro que cada día hago mucha más cola cuando voy a comprar, al banco o a cualquier centro comercial en un sábado tras un festivo, eso sí que es un caos, si la gente que se va a quejar lo hará en todos lados, pero tras contar mi experiencia siento empatía por esta gente, pues sólo conmigo un día tuve a una de las mujeres más de media hora, y la gente sigue llegando a la oficina y los trabajadores son los que son, no se multiplican por mucha más gente que vaya a la oficina. Para mí correos funciona de muy bien.
Muchas gracias.

Manuela Lago

La contratación del reparto de paquetes, no siempre, es nefasta. Personas que desconocen el rural y devuelven el paquete a la oficina argumentando que el receptor/a no estaba en casa. No llaman por teléfono para avisar y la oficina de correos, cuando contactas, dicen no reconocer el número de envío ¿ De verdad han de recurrir a personas que no conocen el país para el reparto de paquetería?

Inmaculada Bote Alonso

Fui a enviar un paquete que no sabía como tenía que rellenar y la mujer que me atendió, la primera que está en el mostrador según entras a la izquierda me ayudó a cubrirlo, fue muy amable. Muchas gracias.
Decir que la otra mujer que estaba allí en el mostrador de al lado le pregunte unas dudas que tenía cuando ya me iba a marchar y me las resolvió todas sin dudarlo, muchas gracias. Volveré cuando lo necesite

PERRIGO PERRIGO

A 18 de junio de 2018 me han atendido mal a mi y a otras personas que tuvimos que esperar mas de 30 min. para ser atendidos y tuvimos que irnos sin hacer nuestras gestiones.La causa claramente es de las pocos conocimientos de informatica de las personas que nos atienden,no es la primera vez que me sucede esto.Por favor contraten personas aptas o mejoren equipos,es vergonzoso lo que sucede en este departamento de Silleda a diario.

Antonio

Una verguenza la dependienta que atiende en esta oficina, la buena atencion al cliente debe ser lo primero.

José Manuel González Landesa (ABUELO)

este vídeo me lo envió mi amiga de Pontevedra, Para que vea la Central de Correos en el Centro,(ya tiene sus años esta oficina, pero suelen atenderle bien y rápido. (Buen trabajo).✌👏👏

TQ

llame por teléfono y primero me colgaron en vez de ayudarme y después no me volvió a coger el teléfono! parece que la que trabaja ahí no tiene ganas de trabajar.

Pika Palotes

Después de una larga espera porque la persona que atiende le cuesta mucho usar el ordenador,tuve que desplazarme a Lalin.Os recomiendo que vayáis directamente a Lalin,la atención al cliente aquí en Silleda es mala mala mala.